обновлено: 05:50, 04 января 2024
Общество
Wildberries разрешит клиентам отменять доставку в начале января 2024
Wildberries сделает кнопку отмены покупки в начале января 2024 года в мобильном приложении и на сайте. Об этом сообщил портал vc.ru, ссылаясь на материалы пресс-службы компании.
Отменить покупку разрешено в первый час после заказа или до того момента, пока продавец не начал сборку (в зависимости от того, что произойдет раньше).
На первом этапе, указывает vc.ru, опцию откроют для клиентов, которые приобретают товары по постоплате. В будущем сервис будет доступен для всех клиентов.
Если же вы покупаете по предоплате, то отменить заказ можно вручную, написав на электронную почту sales@wildberries.ru.
В тестировании участвуют продавцы, которые хранят продукцию на собственных складах. Потом функция заработает для любых товаров.
